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如何帮助在你的工作场所被欺负或骚扰的人

时间:2024-04-11 05:59 来源:海房之家

'The average person will spend more than 3,500 days at work, so toxic behaviour in the workplace can have a big impact on your wellbeing'. Photo: Getty Images (Stock image - photo posed by models)

分析:如果你在工作中目睹欺凌或骚扰,有很多方法可以挑战有害行为,并采取安全有效的干预措施

平均每个人的工作时间超过3500天,所以工作场所的不良行为会对你的健康产生很大影响。由不可接受的行为引发的职场丑闻经常发生。通常,职场欺凌或骚扰是由权威人士造成的。当然,这些肇事者应该受到谴责,但旁观者可能会对受害者保持沉默。

如果你看到有人在工作中被欺负或骚扰,你可能会因为很多原因而不愿意干预。你可能会害怕说出来,因为你年轻,新来的,或者担心攻击者会攻击你。你可能想知道别人会怎么想,或者忍住希望别人先说出来。或者,即使你目睹了一个事件或虐待模式,你可能不相信你直接受到影响。在那一刻,视而不见或视而不见似乎更容易。

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来自RTÉ头脑风暴,职场欺凌如何使爱尔兰每年损失2.39亿欧元

为企业提供欺凌报告服务的Culture Shift在2021年进行的一项调查中,超过五分之一的受访者表示,他们会与在工作场所被欺凌的人保持距离,以避免自己发生冲突,认为不值得卷入其中。28%的人表示,如果他们目睹某人被比自己级别高的人欺负,他们会害怕参与其中。

但是,无论是在我们的工作场所、家庭还是更广泛的社会中,不挑战他人令人反感的行为,就等于默许了这种情况的发生。最终,这种可接受性可能会成为职场骚扰和欺凌的借口。假以时日,它甚至可能使有毒行为正常化。

有限公司直面职场欺凌

在研究干预时,法律专家雷切尔·芬顿(Rachel Fenton)关于旁观者如何帮助挑战问题行为的研究给了我灵感。我在UCC开发了一个旁观者干预项目。这是一个混合学习和培训课程,旨在教育和授权员工和学生在学习或工作中认识到各种形式的性敌意、性骚扰和暴力。它还旨在教导人们在目睹欺凌或骚扰时如何采取安全有效的干预措施。

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来自RTÉ第一电台的《今日与克莱尔·伯恩》节目,健康与安全局的工作心理学家帕特里夏·默里和职业心理学家西尼德·布雷迪讨论如何定义和应对职场欺凌

尽管人们普遍认为干预需要对抗,但有一系列可能的反应往往更有效。目睹工作中有毒行为的人可以使用以下几种策略之一:

一旦你意识到正在进行的有毒行为,你甚至可以提前计划这些干预措施,以尽量避免升级。但是,如果对峙似乎仍然是唯一的选择,那么找一个处于更有利位置的人进行干预可能是最好的途径。这可能是另一个权威人士,欺负者的直属经理,人力资源部门的成员,甚至是警察。

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来自RTÉ Radio 1的Brendan O'Co心理学家理查德·霍根(Richard Hogan)在人生的各个阶段如何应对恶霸

表明立场

任何旁观者干预培训的目的都是帮助人们认识到,无论你的极限、能力或地位如何,每个人都有能力表明自己的立场——我们都可以在改变有毒环境方面发挥作用。

所以,你可以建议在你的工作场所或学校进行这种培训。当我调查UCC旁观者干预项目的参与者时,大多数人说他们相信他们可以在校园性骚扰和暴力方面有所作为。大多数人还报告说,他们对性骚扰和暴力的构成有了更好的理解,并认为他们可以在威胁或危险的情况下进行干预。

只要注意并说出不受欢迎和不可接受的职场行为,即使它发生在别人身上,你也可以帮助改变它。对欺凌采取零容忍的态度,发挥自己的能力,你就能打破在有毒的工作场所中经常滋生的破坏性沉默。

本文最初由The Conversation发布。The Conversation

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